Les démarches qualité
Par Olivier ASTIER le mercredi 15 novembre 2006, 18:35 - Lien permanent
Une liste des norme et démarches de qualité de service et d'organisation dans le domaine du logiciel et des systèmes d'information :
- ISO 9001 et ISO 9001 version 2000
- CMM et CMMI
- ISO20000
- ITIL
- ISO15504/SPICE
- TickIt
- Cobit